Branches
Handel en zakelijke dienstverlening
Procesmatig werken in de organisatie wordt makkelijk gemaakt en kan verregaand geautomatiseerd worden met Power Platform.
Wat doen wij voor de handel en zakelijke dienstverlening sector?
Wij verbeteren we de efficiëntie in de handel en zakelijke dienstverlening met onze slimme, op maat gemaakte oplossingen. We helpen om processen zoals inkoop, klantrelatiebeheer en facturatie te automatiseren, zodat je team zich kan concentreren op wat écht belangrijk is.
Geen rommelige spreadsheets of verloren documenten meer; wij zorgen voor een gestroomlijnde workflow. Met onze gebruiksvriendelijke dashboards heb je altijd de juiste informatie binnen handbereik, zodat je snel en effectief kunt beslissen. Laten we samen de weg vrijmaken voor een betere manier van werken!
Voorbeelden van mogelijke besparingen
Automatiseren inkoopproces
Door het inkoopproces te automatiseren versnelt een handelsorganisatie het inkoopproces, verbetert de communicatie en verminderen menselijke fouten.
Dit zal leiden tot een efficiëntere en effectievere inkoopafdeling.
Sales tracking
Bijhouden van verkoopactiviteiten, zoals het volgen van offertes, deals en het beheren van klantgegevens in een responsive web applicatie.
Automatisch meldingen regenereren wanneer deals een bepaalde drempelwaarde bereiken of taken toewijzen aan het juiste teamlid.
Administratie van uren, verlof en kosten
Eenvoudig invoeren van gewerkte uren, verlof en kosten door medewerkers binnen een projectorganisatie.
Geeft een versneld en geborgd proces voor goedkeuring en facturatie. Alle informatie is beschikbaar in één app.
Human resources
Beheren van sollicitaties en vacatures, inclusief het screenen van cv’s en het plannen van sollicitatiegesprekken in een eenvoudige web applicatie.
Automatiseren van het proces van onboarding van nieuwe werknemers, zoals het genereren van arbeidsovereenkomsten en het aanmaken van accounts in bedrijfssystemen.
Klantenservice
Via een chatbot veelvoorkomende vragen beantwoorden en klanten doorverwijzen naar de juiste afdeling of medewerker.
Klanten kunnen support tickets indienen en volgen middels een eenvoudige web applicatie. Tickets kunnen automatisch worden toegewezen en opvolging wordt gemonitord.
Tafelvoetbal
Door het proces van dossiervorming binnen een accountancy kantoor te automatiseren met Power Apps en Power Automate, kan men efficiënter werken en tijd besparen bij het aanmaken en verwerken van dossiers.
Dit zal ook de kwaliteit van het werk verbeteren en de klanttevredenheid verhogen.
Veelgestelde vragen
Andere vraag of benieuwd hoe wij jouw organisatie kunnen helpen?
Dit is afhankelijk van je bedrijfstak. Voor de uitzendbranche is bijvoorbeeld de instroom- en uitstroom van uitzendkrachten een mooi proces om verregaand te automatiseren.
lead 2 cash, kwaliteitsmanagement, Projectmanagement interne projecten, incidenten management, asset management en vele andere processen.
Power Automate kan workflows automatiseren door verbinding te maken met zowel Microsoft-apps (zoals Outlook, SharePoint, Teams) als externe apps (zoals Salesforce, Google Sheets). Het kan bijvoorbeeld automatisch goedkeuringsprocessen beheren, gegevens uit formulieren verzamelen en e-mails of meldingen verzenden zonder handmatige tussenkomst.
Power Automate is schaalbaar en kan eenvoudig worden geïntegreerd met complexe bedrijfsprocessen via API’s en custom connectors. Voor grotere organisaties biedt het mogelijkheden voor het automatiseren van end-to-end bedrijfsprocessen door gebruik te maken van data van verschillende bronnen.
AI Builder biedt kant-en-klare AI-modellen zoals objectherkenning, tekstanalyse en voorspellingsmodellen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om automatisch documenten te scannen en gegevens te extraheren, sentimentanalyse toe te passen op klantfeedback, of trends en patronen te identificeren in gegevens om betere bedrijfsbeslissingen te nemen.
De nauwkeurigheid van de AI-modellen hangt af van de kwaliteit en hoeveelheid van de trainingsgegevens. AI Builder-modellen worden getraind met bedrijfsdata en kunnen op maat worden aangepast. Microsoft biedt ook regelmatig updates voor AI-modellen om hun prestaties te verbeteren.
Power Apps stelt gebruikers in staat om low-code/no-code applicaties te bouwen via een drag-and-drop interface. Hiermee kun je apps maken die specifiek zijn afgestemd op jouw bedrijfsprocessen, zoals het verzamelen van klantgegevens, goedkeuringssystemen, of mobiele apps voor veldmedewerkers.
Power Apps kan naadloos integreren met Microsoft-apps zoals SharePoint, Dynamics 365, en Excel, evenals externe databases zoals SQL, Salesforce, en cloudservices via connectors. Hierdoor kun je apps maken die gebruikmaken van data uit verschillende bronnen zonder dat je deze opnieuw hoeft op te bouwen.
Roel Leenders - technical manager - blue phoenix group
