Welke pakketten, regels en uitzonderingen er gelden, verschilt per organisatie. Daarom beginnen we niet met een standaardoplossing, maar bij jouw proces en systemen. Heeft een systeem een API — of het nu een gangbaar ERP- of HR-pakket is, of branchespecifiek en verouderd — dan koppelen we het. Aan het einde van elke werkdag verwerkte een medewerker — herkenbaar aan het oranje hesje — een fysieke stapel vrachtbrieven. Elke vrachtbrief werd afzonderlijk gescand, handmatig geüpload naar SharePoint, geopend om het vrachtbriefnummer en de datum op te zoeken, en vervolgens handmatig hernoemd op basis van die gegevens.
Bij circa 400 vrachtbrieven per maand kostte dit proces de medewerker dagelijks 30 tot 60 minuten. Saai, repeterend en foutgevoelig: één typefout in een nummer betekende een vrachtbrief die later niet terug te vinden was.
Waar stonden ze
Volume
Circa 400 vrachtbrieven per maand
Tijdsinvestering
0,5 tot 1 uur per dag per medewerker
Iets anders leuks
0,5 tot 1 uur per dag per medewerker
Pijnpunten
Foutgevoelig overtypen, gebrekkige traceerbaarheid, geen leuk werk
Maatwerk
Achter de schermen
Technologie
Software robot (RPA) + OCR-scanning via AI-model
Integratie
SharePoint · Scanner inbox · Database logging
Bouwtijd
2 tot 4 werkdagen van nul naar werkende oplossing
Omgeving
Volledig binnen de Microsoft-tenant van Daelmans
Bouwproces
BIQQL bouwde een software robot die de inbox van de scanner automatisch afvangt. Zodra een gescand PDF-bestand binnenkomt, leest een AI-model (OCR-scanning) de relevante velden uit — het vrachtbriefnummer, de datum en het ordernummer — en hernoemt het bestand automatisch naar het juiste formaat.
Quote
Wat zegt onze klant
Roel Leenders
Technical Manager · Daelmans
“
“De business bepaalt hoe de applicatie werkt. IT faciliteert en bouwt en dat maakt BIQQL top!”
Het resultaat
Na BIQQL
De medewerker hoeft de stapel vrachtbrieven niet meer handmatig te verwerken. De robot doet dit direct na het scannen — zonder wachttijd, zonder fouten. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar ook een volledig doorzoekbaar archief met 100% naamconsistentie.
Tijdbesparing
Geschat op 1,5 tot 5 uur per week. Voorheen kostte het proces de medewerkers dagelijks 0,5 tot 1 uur.
Meer capaciteit
0,5 tot 1 uur per dag per medewerker
Happiness
0,5 tot 1 uur per dag per medewerker
Traceerbaarheid
Foutgevoelig overtypen, gebrekkige traceerbaarheid, geen leuk werk
Tijdsbesparing
Geschat op 1,5 tot 5 uur per week. Voorheen kostte het proces de medewerkers dagelijks 0,5 tot 1 uur.
Meer capaciteit
0,5 tot 1 uur per dag per medewerker
Happiness
0,5 tot 1 uur per dag per medewerker
Traceerbaarheid
Foutgevoelig overtypen, gebrekkige traceerbaarheid, geen leuk werk
Volgende case
Schipper Security — Processen gestroomlijnd voor verdere groei